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湖南将建12333统一服务平台 有望年内覆盖市县区

发布时间:2015-03-31 09:14:29我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

 (湖南省人社厅举办“12333全国统一咨询日”活动,图为咨询现场。)

   “如果我想考研的话,该如何做好两手准备?”中南林业科技大学金融专业的沈同学正在读大三,眼看只有一年就毕业了,她陷入了考研还是求职的两难。今天上午,在湖南省人社厅举行的“12333全国统一咨询日”活动现场,困扰沈同学许久的问题终于得到了解答。

  3月30日是“12333全国统一咨询日”,今天,湖南省共有500多名人社干部及12333接线员走进全省23所高校,就大学毕业生们关心的就业创业、公务员招考、社保、劳动关系等问题答疑解惑。

  “现在一些专科生就业率甚至比研究生就业率要高,这说明,学历高并不代表就一定能找得到工作。”针对沈同学的情况,负责宣讲的工作人员建议,每年的12月是用人单位揽才的高峰期,毕业生不要错过这个黄金期,即便打算考研,也不妨争取一下,有了理想的入职机会,就好好把握,“至于深造,参加工作后了也可再进行”。

  湖南省人社厅相关负责人介绍,12333是人力资源和社会保障公共服务电话热线,服务范围包括就业、社保、收入分配、劳动关系等多个方面,人社部从2012年起,将每年3月30日确定为全国统一咨询日。

  记者从活动现场了解到,12333电话热线自开通以来,湖南省省一级平均每月接收咨询500余人次,不过,这个数字并不太理想。为提升服务,湖南省人社厅今年内将在全省范围内建立统一的12333电话咨询服务系统,服务范围覆盖至各市县区,服务内容涉及人力资源和社保相关法律法规政策及办事流程查询、投诉举报接收、社保查询三大类。届时,12333平台就相当于一个大超市,包含多种服务,平台开发后期,大家还可通过发短信、上微信等咨询或投诉有关问题,操作起来更灵活便捷。(记者 刘容)

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